Six Sigma est donc une méthode qualité qui a fait ses preuves.
De nombreuses société
proposent des formations Six Sigma (comme EURO
SYMBIOSE).
A lorigine tournée vers lindustrie,
cette méthode est si flexible qu'on peut l'utiliser pour gérer
n'importe quel projet (avec quelques adaptations).
La démarche
DMAIC est l'outil adapté à lamélioration
et convient parfaitement pour optimiser tous les process afin de
satisfaire le client.
D'autres méthodes existent comme LEAN et TQM et peuvent être utilisés en complément de Six Sigma.
Cette méthode Six
Sigma permet de bien comprendre les process et donc de mieux intégrer
les projets informatiques dans un environnement industriel.
Les documents de la formation Six Sigma GreenBelt de Honeywell.
Le document PDF de l'Académie Six Sigma : Brochure Six Sigma
Le document PDF de General Electric : The Roadmap to Customer Impact
Différents sites Internet :