Stucture de la mémoire
La mémoire humaine est composé de trois type de mémoires :
- le registre de l'information sensoriel : contient l'intégralité d'une image pendant un temps très court
- la mémoire à court terme : interprète les informations contenues dans le registre de l'information sensorielle afin d'en extraire les éléments significatifs
- la mémoire à long terme : conserve l'information pendant toute la durée de la vie humaine.
La capacité de la mémoire à court terme constitue une grande gêne pour les utilisateurs car l'homme ne retient que 5 à 9 items (tout élément d'un ensemble considéré en tant que terme particulier) pendant un délai d'environ deux secondes. Ainsi, le développeur doit tenir compte de cette limite. D'une part, l'écran doit afficher un minimum d'information vraiment utile pour faciliter la mémorisation. D'autre part, le système doit pouvoir rappeler les dernières opérations effectuées car l'interruption d'une activité peut faire perdre le fil de la pensée à l'opérateur.
Le fonctionnement de la mémoire à long terme est plus complexe, mais on sait qu'il est plus facile de mémoriser une information qu'on peut rattacher à un domaine connu. Il faut donc conserver des analogies entre les procédure anciennes et nouvelles.
© Université de Marne la Vallée, CFA Ingénieurs 2000